Komunikasi bisnis yang efisien, scalable, dan cerdas.
Miletindo membantu bisnis modern mengganti sistem telepon yang mahal dan kaku dengan komunikasi berbasis software — VoIP & PBX custom, CRM call center, dan AI dalam satu sistem terpadu. Dibangun oleh para engineer yang setiap hari mengelola infrastruktur telekomunikasi.
Dipercaya oleh klien & partner di berbagai industri
Satu partner untuk seluruh stack komunikasi Anda.
Empat layanan yang bisa berdiri sendiri — atau terhubung menjadi satu sistem cerdas dengan arsitektur tunggal dan satu penanggung jawab.
VoIP & Custom PBX
Sistem telepon berbasis software di atas telephony open-source kelas operator — dari kantor sepuluh seat sampai call center multi-cabang, lengkap dengan SIP trunk, IVR, rekaman, dan routing yang dirancang sesuai bisnis Anda.
CRM untuk Call Center, Telemarketing & Desk Collection
Platform pelanggan yang dirancang khusus untuk tim yang mengandalkan telepon. Dashboard agen, dialer kampanye, pelacakan disposisi, dan alur penagihan — terhubung langsung ke telephony Anda sehingga setiap panggilan dan hasilnya ada dalam satu tempat.
Integrasi AI
Voice bot, transkripsi panggilan, penilaian sentimen, dan smart routing di atas sistem Anda. Panggilan berulang tertangani otomatis, agen mendapat konteks sebelum menyapa, dan setiap percakapan menjadi data yang bisa Anda manfaatkan.
Pengembangan Software Custom
Saat solusi jadi tidak cukup, kami bangun sendiri. Tools internal, integrasi, dashboard, dan otomasi — dirancang di sekitar telephony dan data Anda, diserahkan sebagai software yang sepenuhnya Anda miliki, bukan sewa.
Hemat biaya, scalable, cerdas — dari desain, bukan tempelan.
Hemat Biaya
Pangkas biaya telepon bisnis Anda hingga 70% dibanding sistem konvensional — efisiensi nyata tanpa mengorbankan kualitas panggilan.
Scalable
Mulai dari beberapa agen dan berkembang ke operasi multi-cabang di arsitektur yang sama. Tambah seat dan kampanye tanpa membangun ulang.
Cerdas
AI bukan sekadar fitur tambahan — ia bagian dari desain. Routing, transkripsi, dan otomasi belajar dari data panggilan langsung, jadi sistem makin tajam seiring pemakaian.
Dukungan Engineer
Dukungan lokal berbahasa Indonesia langsung dari orang yang benar-benar mengelola infrastruktur telekomunikasi — bukan antrean tiket yang membaca skrip.
Dari telepon pertama sampai sistem berjalan, dalam empat langkah.
Konsultasi
Kami memetakan kondisi Anda saat ini — panggilan yang ditangani, biaya yang ditanggung, dan tools yang menyulitkan tim.
Desain
Engineer kami merancang solusi yang sesuai alur kerja Anda dan terintegrasi dengan sistem yang sudah berjalan.
Implementasi
Implementasi cepat dengan gangguan minimal — testing, migrasi, pelatihan agen, dan dukungan go-live.
Optimasi
Monitoring berkelanjutan, dukungan 24/7, dan penyetelan agar sistem terus memberi hasil jauh setelah peluncuran.
Menjadi pelopor transformasi digital dalam komunikasi bisnis — melalui teknologi yang inovatif, efisien, dan siap masa depan.
Mari bangun sistem komunikasi Anda.
Ceritakan seperti apa sistem komunikasi Anda sekarang. Kami akan memetakan jalur tercepat menuju solusi yang lebih hemat, cerdas, dan mudah diskalakan — dimulai dari konsultasi gratis.